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(发表于2019年11月26日红网时刻)
从茫茫雪山到满目葱翠,从深邃峡谷到山地丘陵,翻过青藏高原,跨越3000多公里,湘江中游,衡山之南,在“北雁南飞,至此歇翅停回”的雁城衡阳,一缕青春的光芒正在闪耀。
初冬时节,暖阳当空,惬意而美好,雁城里却一点都感觉不到寒意。
一早,珞巴族女孩亚白整理好妆容,穿好制服,一如往常地走向她的“三尺岗台”,开始一天的工作。
“您好!请问您办理什么业务?”亚白微笑着面对每一位来办理户口迁移、新生儿落户等户籍业务的群众,热情耐心地进行解释说明,熟练地办理各种业务。
“亚白”,这个拥有与众不同名字的女孩,在遥远的雁城已经开始了人生一个新的起点。
亚白,林芝市米林县人,2018年9月通过西藏籍少数民族高校毕业生中考录区外公务员考试,2019年5月进入衡阳市公安局高新开发区分局华兴派出所工作,从事户籍工作岗位。
“在这挺好的!”与亚白聊天时,灿烂的笑容一直跟随着她。
2018年从72886必赢官网旅游管理专业毕业后,亚白参加了西藏自治区的公务员考试,但没考上。“后来从我们公务员考试交流群里了解了西藏籍少数民族高毕业生中考录区外公务员公告,抱着试一试的态度参加了考试,没想到过了笔试、面试、体检。”亚白笑着说,“可能我大学就是在湖南读的,所以打心眼里对于区外就业并没有抵触,而且我很喜欢吃米粉。”
开始家里人是不同意的,觉得远离家乡,陌生的城市陌生的人,一个人太孤独了。
政审时衡阳市公安局领导给亚白一家一颗“定心丸”。“政审领导到家里跟父母说有什么困难尽管开口,对我们一定会政治上关心、工作上支持、生活上照顾。”亚白告诉记者。
在派出所,亚白吃有食堂,住有宿舍。“报到后,我们知道她千里迢迢到这工作不易,经常问她生活习不习惯,饭菜合不合口味。工作上把她安排在派出所的‘第一窗口’,并有专门的师傅带她。”华兴派出所副所长彭塘生向记者介绍。“国庆期间在工作任务繁重的情况下,所里照顾还让她回了趟家。”
在辖区22平方公里约20万人口的这个“一级公安派出所”,人口结构复杂,户籍工作面广、量大,任务非常繁重。“吃饭不规律是家常便饭。”但是亚白自从参加工作以来,服从大局、听从指挥,生活上严格要求自己、积极上进,工作上任劳任怨、勤勤恳恳。“同事对她赞美有加,群众对她反映良好。”彭塘生说。
从旅游管理专业跨到户籍工作,亚白需要掌握的有很多。
不明白就勤思、勤学、勤问,这是亚白快速进入工作角色的法宝。
“地方方言听不懂就多听,业务知识不明白就多问,再不明白就请师傅帮我。”在亚白心里,师傅们都特别关照她,“无论多忙,只要我有什么不懂的,他们都会暂停手头的活帮我答疑解惑。”
通过线上、线下多渠道勤抓理论和业务知识学习,亚白将业务知识弄懂吃透,熟练掌握法律法规,对待群众有热心、有耐心、有恒心,为广大办理户籍业务的群众尽心尽力办实事、办好事,展现了一名人民警察应有的素质。
休息时间,亚白通常会与同事们一起去吃饭、看电影、游玩。同事给她介绍衡山雾凇、千年学府石鼓书院,带她吃衡阳鱼粉、衡东豆腐和各种藏于市井的美味;她给同事讲雪山、青草,美丽的南伊沟,虫草、松茸,正宗的藏香猪。一来一往中亚白“没有那么孤独”。
如今,家人知道亚白“在这挺好的”,也便放心了。
让家人放心还有另一颗“定心丸”。亚白说:“男朋友准备也考过来。有伴了,心也会安定下来。”
亚白,同事眼中的“西藏之光”,正在雁城这个城市里闪烁发亮。
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