用真心对待我的“孩子们”
她是同学们口中的“杨姐”，学生是她心里的“孩子”。她用真诚的心去对待她的孩子，哪怕有再多的困难和无奈，她也一如既往，以饱满的热情投入、将辛勤的汗水挥洒。她就是建艺系辅导员杨艳芳。
当我们来到杨艳芳的办公室，办公桌上的文案摆放得井然有序，一位学生工作者的严谨之风自然显露。她总是笑意盎然地说：“其实没什么，这只是我份内的工作。”言语间透露的朴实让人敬佩。
“真心”换“真心”的辅导员
杨艳芳原是教务处一名干事，2008年2月，她临时接手了一个被换过三次辅导员、普遍被人认为不好带、不好管的问题班级。杨艳芳回忆说：“当时没想那么多，也没有担心自己带不好，什么也没想就上任了。”的确，在之后的工作过程中，杨艳芳面临了许多困难，但她总是想尽办法逐一解决。就这样，“问题班级”一带就带到了毕业，而且原本不被人看好的班被评为了“优秀班集体”，班级成绩排在了年级前列。
从此，辅导员这项工作，杨艳芳一干三年，直到现在。当记者问道是什么好方法让她带好了这个班时，杨艳芳笑了笑，“真的没什么特别的方法，我就是用一颗平凡而真诚的心去对待我的每个学生，把他们当做自己的孩子，自始至终用细心、爱心和耐心去对待他们，总有一天他们也会用自己的诚心与信心来回报我的真诚。”
掏心掏肺的“杨姐”
现在，杨艳芳担任10、11级共5个班的辅导员，虽工作量大，但为了近距离跟学生交流沟通，掌握学生的思想行为动态，她每天查寝到晚上11点甚至更晚，第二天又早起查早操，再去查堂。日复一日，晚睡成了习惯，早餐成了午餐。学生们都亲切地称她为“杨姐”，大家与她一起谈学习、谈生活，从不觉得有压力，反倒像在面对自己的朋友诉说心事。
杨艳芳还通过各种有效途径调动大家的积极性，组织开展拔河比赛、广场烛光聚会、寝室卫生流动锦旗互传、学习兴趣小组、班级辩论赛等活动，学生们通过这一系列活动，学到了很多书本上没有的知识，增强了师生情、同学情。就连已经毕业的学生逢年过节也不忘发信息向杨艳芳问好，说到这，杨艳芳脸上绽放出幸福而骄傲的微笑，“每当过年过节的这个时候，就觉得自己好有成就感，是世界上最幸福的一个人。”
在学生管理过程中也有不少棘手的问题。杨艳芳说，曾经有位学生，因为从小娇生惯养，自理能力很差，连每天早上出早操也要有人定时去叫醒，否则肯定迟到或旷操，该生一度还产生退学的念头，家长也对他失去了信心。杨艳芳多次找到其家长沟通，要家长多加鼓励，自己也在该名学生身上倾注了更多的关爱和帮助，学生终于被她的真心感动，一步步走回了正轨，最终毕业后在一家公司成为了一名优秀的员工。
家长眼中的好老师
在家长眼中，杨艳芳是不折不扣的好老师。采访中，杨艳芳接到一位家长的来电，轻言温吞的谈话，让人听了很是舒心。当这位家长在有些问题上不理解时，杨艳芳一直耐心地讲解。“经常和学生家长接触吗？”记者问。她说：“也不是经常，只是有时还是需要和家长沟通，有些学生家长也会主动与我联系，我自然有义务反馈和汇报他们孩子在学校的表现情况，探讨家长与学校老师配合教育孩子的好方法。”
大部分家长都非常支持和理解辅导员的工作，但也有个别家长会因过分宠爱自己的孩子而不明是非，误解老师的一片好心，甚至恶语相向，这为杨艳芳的工作带来不小阻力。对此，杨艳芳却说，“其实这都没关系，我相信只要付出了真诚与努力，家长们过后都会理解的，即使受了点委屈，但跟学生们的前途比起来，这都不算什么”。
舍小家为“大家”的家长
“我可能是一位好老师、好辅导员，但我却称不上一位好母亲、好妻子。”当谈到自己的家庭，杨艳芳眼里泛出了泪光。为了全心全意管理好自己所带的几个班级，杨艳芳只有将自己才上幼儿园的女儿放到了奶奶家，也只有在周末才能与自己的丈夫、女儿小聚。“有时候真的很想和孩子多呆一会，陪陪家人。”杨艳芳轻声说道。可是记者了解到，她经常连这小小的愿望都无法实现，每个周末固定的班会或突发的学生事件常常让她无暇顾及家里。“不过想想班上的学生，都是我的孩子般，只要他们过得充实、开心，我也就安心了。”
这样一位将责任摆在首位的辅导员，总是牵挂着自己肩上几个班的担子，总是不断思考着怎样让学生在学校学习好、生活好，总是无奈地远离年幼的女儿，哪怕她正需要在母亲怀里撒娇。正如杨艳芳的学生所言，她对学生们太细心了、太认真了，仿佛个个都是她的亲生孩子般呵护，而其实，学生们都认为，她更应该好好去陪陪自己的女儿了。（孙信汛 黄军）
